يَوم الجمعة 25/05/2018

محضر ضبط

نموذج ضبط

المستندات المطلوبة
فى حالة وجود شكوى فهى كالتالى :-

1- اثبات شخصية المشتكي والمشتكى عليه
2- البطاقة المدنية للمشتكي والمشتكى عليه
3- صورة رخصة المحل المخالف
4- وجود الاطراف المتنازعة
5- فواتير الشراء
6- عقود الاتفاق
7- دفتر المركبة وموضوع الشكوى

 
فى حالة التفتيش الدورى المعتاد

1- رخصة المحل
2- اثبات شخصية المخالف
3- البطاقه المدنية للمخالف

الشروط

وجود مخالفة لقوانين وزارة التجارة المتعلقة بحماية المستهلك وهي كالتالي :-

1- غش تجاري
2- عدم وجود بلد المنشأ + دمغة + نوع العيار نوع الذهب
3- بيع السلع المدعومه+ زيادة اسعارها الزراعية بكشوف =التموين (البيانات)
4- عدد و نوعية و وزن البضاعة
5- عدم التقيد بما تم الاتفاق عليه
6- عدم الالتزام بكشف التنزيلات
7- رفض اعطاء الفاتورة
8- غش بالخدمة ( تجاري – وكالة )
9- بضاعة مغشوشة
10- بيع مادة منتهية الصلاحية
11- عدم الالتزام بالمواصفات
12- عدم استخدام ميزان ( تجزئة ) وتوفر ميزان
13- عدم وضع اسعار + البيع بأعلى من السعر المعلن - البيع بالاسعار مصطنعه
14- عدم الالتزام بالخدمة ( كفالة +عقد + اتفاق )
15- البيع بأعلى من التسعيره الجبرية ( لحوم + خبز )
16- رفض بيع ( اجبار المستهلك على شراء كمية معنية )
17- رفض إعطاء فاتورة
18- عمل تنزيلات وتصفية بدون إذن الوزارة
19- عمل سحوبات وجوائز وهدايا مجانيا بدون إذن الوزارة
20- عدم الالتزام بشروط السحب
21- مواد غذائية تالفة
22- حظر استيراد وعرض وبيع الاطارات المستعملة ( عدم اعطاء فاتورة )
23- مخالفات الصور وخلفيات الآيات القرانية والانبياء والملابس العسكريه
24-عرض الملابس الداخلية على الفاترينه والمجسمات دون ملابس
25- تمديد الصلاحية

الرسوم
لايوجد.

موقع انجاز المعاملة

المراكز الخارجية الموزعه جغرافيا حسب محافظات البلاد
مجمع الوزارات - وزارة التجارة والصناعه- الدور 3 - بلوك 2- ادارة الرقابة التجارية -غرفة 2330
ت-22483887
المحلات التجارية المخالفة
 
جهات ترتبط بانجاز المعاملة

الادارة حماية المستهلك
وزارة الصحه
وزارة الاشغال
وزارة الداخلية
الفحص الفنى(الادارة العامة للمرور)
الادلة الجنائية
الهئية العامة للصناعه(مختبر ضبط الجوده)
وزارة الكهرباء والماء